Política de envío

Términos y condiciones

Envíos y entrega: 

Los productos serán enviados mediante empresas de transporte externas o entregados directamente, según modalidad seleccionada. Al momento de la compra se informará un plazo estimado de entrega, el cual es referencial. Ante cualquier retraso se comunicará oportunamente al cliente. El riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmite al consumidor desde el momento en que este lo recibe en la dirección indicada.

Cambios, devoluciones y retracto: 

Los cambios por talla o por producto pueden solicitarse dentro de un plazo de diez días corridos desde la recepción, siempre que el producto no haya sido utilizado y se encuentre con su empaque original, etiquetas y sin daños.En caso de falla de producto, el consumidor puede ejercer los derechos establecidos en la Ley N° 19.496, contando con seis meses desde la compra para solicitar reparación, cambio o devolución, según corresponda. Si la compra fue realizada mediante plataformas electrónicas, el cliente podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los diez días corridos siguientes a la recepción, siempre que el producto no haya sido utilizado.

Responsabilidad: 

Linné SpA solo responderá por los daños directos derivados del incumplimiento de sus obligaciones contractuales y hasta unmáximo equivalente al valor pagado por el producto objeto de reclamo. No asumirá responsabilidad por daños indirectos, pérdida de oportunidad comercial o lucro cesante. La empresa se compromete a actuar con diligencia en el cumplimiento de sus obligaciones y en la correcta atención del consumidor.